Por qué medir la huella social de una organización puede ser una ventaja competitiva

Cada organización genera un impacto social en sus propios equipos que puede volverse visible —y estratégico— cuando se traduce en datos y se gestiona. A partir de su experiencia, Grupo Limpiolux, empesa CEADS, lanza ImpactaBien, una nueva unidad de negocios especializada en medir la huella social organizacional y transformarla en información estratégica para el negocio.

Buenos Aires, miércoles 15 de abril de 2026. Las organizaciones de triple impacto se destacan por su desempeño económico, ambiental y social. Cada componente es fundamental para materializar su propósito y potenciar su propuesta de valor. En base a su experiencia y su foco en el cuidado de las personas, Grupo Limpiolux, líder en facility management, presenta ImpactaBien, una nueva unidad de negocio que permite medir la Huella Social Organizacional y transformarla en información estratégica para tomar decisiones que mejoren el bienestar integral de las personas y las decisiones de negocio.

ImpactaBien llega en un contexto de grandes desafíos y crisis en el ámbito laboral. Los datos más recientes del informe State of the Global Workplace: 2026 de Gallup, publicado en abril de 2026 con datos recogidos durante 2025,  muestran un panorama crítico para las organizaciones a nivel mundial. Silvana Messina, Chief People Officer de Grupo Limpiolux con más de 20 años de experiencia en la gestión de personas, sustentabilidad, calidad y procesos comentó que “el compromiso de los equipos de personas ha caído por segundo año consecutivo, alcanzando niveles que no se veían desde los confinamientos de 2020. Sólo el 20% de las personas que trabajan en organizaciones a nivel mundial están altamente involucrados y entusiasmados con su trabajo”.

Y agrega que “respecto del «costo Invisible», ​Gallup estima que la falta de compromiso tiene un pasivo muy grande para la economía global debido a la pérdida de productividad, rotación de personal y ausentismo. ​Se estima que la desconexión laboral le cuesta a la economía mundial aproximadamente $10 billones de dólares (USD) por año. Esta cifra representa cerca del 9% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial”.

Ante este panorama, ImpactaBien permite medir la Huella Social Organizacional®, un enfoque que busca traducir el bienestar integral de las personas en información estratégica para la toma de decisiones. A través del IBI® – Índice de Bienestar Integral, este nuevo abordaje propone una lectura sistémica y cuantificable del impacto social que generan las organizaciones. El modelo convierte variables tradicionalmente consideradas intangibles —como el bienestar, la cultura o el clima— en datos cuantificables que pueden incorporarse a la gestión. El enfoque está orientado a organizaciones, bajo la premisa de que todas generan una huella social en sus equipos.

“Desde ImpactaBien entendemos que la huella social es el efecto que una organización genera en el bienestar de las personas con las que se vincula —y sus familias—, en especial de su fuerza laboral. Permite cuantificar el impacto humano y social, visibilizando los aportes positivos y las brechas que es necesario atender. De este modo, se convierte en una medida de la capacidad regenerativa, es decir, del potencial para mejorar la calidad de vida y crear valor compartido de manera sostenible para las personas y las organizaciones”, explica Cecilia Galindo, gerenta de ImpactaBien.

¿Qué permite medir la Huella Social Organizacional®?

La medición de la Huella Social Organizacional® permite relevar y sistematizar información clave vinculada al funcionamiento interno y su impacto en las personas. Esa huella impacta en las personas de los equipos de trabajo, moldea la cultura y acompaña la productividad con el bienestar integral. Entre los principales aspectos que aborda se incluyen:

• Nivel real de bienestar integral de las personas y sus familias.
• Coherencia entre estrategia, cultura y prácticas organizacionales.
• Identificación de riesgos culturales y sociales emergentes.
• Impacto de decisiones organizacionales en personas y entorno.
• Variables vinculadas a sostenibilidad, reputación y resiliencia.
• Factores relevantes para gobernanza y transparencia.

La medición aporta datos en áreas donde habitualmente predominan percepciones y permite construir una base objetiva para el análisis. La Huella Social Organizacional® incide además en dimensiones operativas y estratégicas como la estabilidad organizacional, la cultura interna, la atracción y retención de talento y la relación con distintos grupos de interés.

¿Por qué es relevante para el negocio?

A partir del diagnóstico, las organizaciones pueden definir distintos cursos de acción, como ajustes internos, redefinición de prioridades estratégicas, integración del impacto social en la gobernanza o desarrollo de iniciativas de innovación alineadas al negocio. La medición funciona como insumo para priorizar decisiones y fortalecer la sostenibilidad organizacional.

¿Cómo funciona?

Impacta Bien propone algo muy concreto: medir, aprender y mejorar en un proceso continuo. “La medición es el punto inicial, con el objetivo de construir una base objetiva sobre la cual las organizaciones puedan tomar decisiones. A través de la aplicación del IBI® se releva la Huella Social Organizacional® y se generan datos estructurados sobre variables clave vinculadas al bienestar integral, la cultura y el impacto interno”, agrega Galindo. A partir de esa medición, se elabora un diagnóstico acompañado de un dashboard que sintetiza los principales hallazgos y permite identificar variables críticas y tendencias. Esa información se traduce luego en escenarios posibles de decisión. El modelo se completa con la certificación de la medición de la Huella Social Organizacional®, consolidando un estándar que permite dar trazabilidad y consistencia a los resultados.