El informe en estándares globales y comparables presenta 1.200 puntos de datos que conforman 200 indicadores sociales, ambientales y de gobernanza de la compañía en el último año
Natura, empresa CEADS, publicó su Informe Integrado 2025, un documento en el que se detalla el desempeño financiero y los impactos de la empresa en la economía, el ambiente y las personas, y por los avances hacia convertirse en un negocio 100% regenerativo hasta 2050.
Entre los hitos del año, se destaca que, en 2025, la compañía concluyó la integración con Avon en América Latina (Ola 2) y estableció una estructura operativa más ágil y eficiente. Por noveno año consecutivo, Natura cerró el ejercicio liderando el sector de belleza y cuidado personal en América Latina. Los ingresos netos registrados en el año fueron de R$ 22,2 mil millones, y el EBITDA recurrente alcanzó R$ 3,1 mil millones, con un margen del 14,1%. La ganancia neta llegó a R$ 974 millones (excluyendo efectos no recurrentes de desinversiones) y el apalancamiento se ubicó en 1,31x, manteniendo una estructura de capital sólida.
Entre los hitos del año, se destaca que, en 2025, la compañía concluyó la integración con Avon en América Latina (Ola 2) y estableció una estructura operativa más ágil y eficiente. Por noveno año consecutivo, Natura cerró el ejercicio liderando el sector de belleza y cuidado personal en América Latina. Los ingresos netos registrados en el año fueron de R$ 22,2 mil millones, y el EBITDA recurrente alcanzó R$ 3,1 mil millones, con un margen del 14,1%. La ganancia neta llegó a R$ 974 millones (excluyendo efectos no recurrentes de desinversiones) y el apalancamiento se ubicó en 1,31x, manteniendo una estructura de capital sólida.
Compromiso ESG y Metas Logradas
El informe también destaca el lanzamiento de la Visión 2025-2050: Caminos hacia la Regeneración, momento en el cual Natura asumió metas aún más ambiciosas para generar un impacto positivo de manera simultánea en los capitales financiero, natural, social y humano. Además, se comprometió a convertirse en una empresa 100% regenerativa para 2050.
En 2025, Natura alcanzó de manera anticipada las metas de su Compromiso 2030:
- Bioingredientes del Amazonas: alcanzó 52 bioactivos en el portafolio, superando anticipadamente la meta de 49 activos establecida para 2027 por su sustainability-linked bond.
- Circularidad: consiguió un 30,1% de contenido plástico reciclado en los envases de la marca Natura, superando con un año de anticipación la meta del 25% prevista para 2026.
- Cadenas Críticas de Abastecimiento: cumplió el plazo de 2025 al alcanzar el 100% de certificación/rastreabilidad en derechos humanos para mica, papel y aceite de palma en compras directas.
- Inclusión en el Amazonas: amplió la alianza a 46 comunidades agroextractivistas, superando la meta de 45 comunidades establecida para 2030.
La compañía también consolidó avances alcanzados anteriormente y registró progresos en su agenda ESG:
- Marcos ya logrados: desde 2023, mantiene el compromiso de contar con un 50% de mujeres en el liderazgo senior, 100% de salario equitativo por género y raza y un salario digno (living wage) o superior para todas las personas colaboradoras.
- Impacto Positivo: generó R$ 86,8 mil millones en impacto socioambiental positivo en 2025, lo que equivale a R$ 4 en valor social por cada R$ 1 de ingreso.
- Descarbonización: Reducción del 17% en las emisiones absolutas de carbono (alcances 1, 2 y 3) en comparación con el año anterior.
- Gestión de Insumos: alcanzó un 94,7% de ingredientes renovables y un 97,6% de fórmulas biodegradables para productos enjuagables.
- Aumento de la Inversión en comunidades Amazónicas: el volumen de inversión directa en las comunidades alcanzó R$ 62,39 millones en 2025, lo que representa un avance significativo del 29% en comparación con el año anterior.
Innovación y Perfumería
En el frente de innovación, la empresa concluyó la integración de las áreas de I+D de Natura y Avon, creando un motor único que redujo el time-to-market entre un 20% y un 40% mediante plataformas tecnológicas integradas.
La compañía también reafirmó su liderazgo en fragancias en América Latina, ubicándose entre los cinco mayores actores globales de la categoría que representa la porción de mayor valor dentro del segmento de Belleza y Cuidado Personal. Este protagonismo se vio reforzado por la expansión del equipo de perfumistas exclusivos in-house, con la llegada de Olivier Paget y Juliana Bombarda, quienes se unen a Verónica Kato.
Adopción de los patrones globales de informes
El Informe Integrado 2025 sigue las normas de la Global Reporting Initiative (GRI) y de la IFRS Foundation, además de someterse a un proceso de aseguramiento externo. Natura adopta simultáneamente los principales marcos globales de reporte de sustentabilidad, como GRI, SASB, TCFD, TNFD y CDP. Para la compañía, la adhesión a estos estándares —que ofrecen parámetros internacionales auditables y comparables— va más allá de las obligaciones regulatorias, reflejando su compromiso histórico con la ética, la transparencia y la gobernanza.
En este 2026, Natura también se prepara para la adopción de los estándares IFRS S1 e IFRS S2, emitidos por el International Sustainability Standards Board (ISSB), aún cuando ya no exista la obligatoriedad para compañías abiertas por parte de la CVM. La empresa aplica estas directrices de manera anticipada y su informe bajo estos estándares será publicado en el segundo semestre del año, con un enfoque inicial en el IFRS S2 (Clima), lo que la posiciona entre las primeras firmas del país en dar este paso.
“Natura fue la primera empresa de América Latina y una de las pioneras a nivel global en adoptar las normas GRI, en 2001. El objetivo de utilizar este estándar nunca fue solo informar, sino promover un compromiso genuino con la sociedad y con los diversos públicos en favor de la sostenibilidad. Hoy adoptamos simultáneamente los principales estándares internacionales de reporte, que ofrecen parámetros auditables y comparables para que el mercado y la sociedad puedan acompañar con transparencia los indicadores de nuestro compromiso de ser un negocio 100% regenerativo para 2050”, afirma Ana Costa, vicepresidenta de Sustentabilidad, Jurídico y Reputación Corporativa de Natura.
En la misma línea, Paola Nimo, Gerenta de Sustentabilidad de Natura Mercado Sur, señaló: “En Natura entendemos que un informe no es el punto de partida ni un ejercicio de rendición de cuentas, es una herramienta clave para gestionar y construir el futuro que queremos. Medir nuestros impactos, compartirlos con transparencia y asumir los desafíos que todavía tenemos por delante, es la forma de transformar nuestras convicciones en decisiones concretas para seguir avanzando hacia un modelo de negocio 100% regenerativo”.
Como complemento, la compañía también lanza su Cuaderno de Indicadores ESG, que junto con el Informe Integrado está disponible en portugués, inglés y español de manera pública.. Los documentos pueden ser consultados en el sitio de Relaciones con Inversionistas de Natura:https://ri.natura.com.br/en/sustainability/annual-reports/
* Fuente: Euromonitor International. Marca Natura: marca paraguas Natura. Grupo Natura: Global Latest Owner. Beauty and Personal Care 2026ed; retail value sales (RSP), 2025 data.